Tarinat työn takana-blogisarjassa kerromme Solumin ammattilaisten uratarinoita. Tässä jutussa kerromme Lauran tarinan.
Laura Bagans toimii vastaavana sosiaalityöntekijänä Solumin maahanmuuttopalveluiden ryhmäkodeissa. Työ alaikäisten ilman huoltajaa maahan tulleiden kansainvälistä suojelua hakevien nuorten kanssa on intensiivistä, mutta ennen kaikkea palkitsevaa.
Alanvaihdosta kutsumustyöhön
Ennen sosiaalialaa Laura ehti työskennellä ravintola-alalla ja kouluttautua matkailualan restonomiksi. Kuitenkin kaipuu merkityksellisempään työhön ohjasi hänet uuteen suuntaan. Laura opiskeli valtiotieteiden maisteriksi ja sai Valviralta laillistuksen sosiaalityöntekijän ammattiin.
”Syksyllä 2015 pääsin pitkään harjoitteluun ryhmäkotiin alaikäisten ilman huoltajaa maahan tulleiden turvapaikanhakijoiden pariin. Uusia asiakkaita saapui bussilasteittain, ja pääsin heti syvään päähän tekemään tätä työtä. Ja rakastin sitä,” Laura kertoo.
Sen jälkeen asiakasryhmä on pysynyt samana, vaikka toimintaympäristö on muuttunut. Nykyisin ryhmäkodeissa asuu myös tilapäistä suojelua saavia ukrainalaislapsia.
Kun Laura astui ensimmäistä kertaa ryhmäkodin ovesta sisään vuonna 2015, häntä vastassa oli kymmenittäin nuoria, jotka olivat tulleet Suomeen yksin, vailla huoltajaa. Jo ensimmäisten päivien aikana hän tiesi: tämä työ ei ole vain työtä – se on kutsumus.
Sosiaalityö ryhmäkodissa on kokonaisvaltaista
Laura on työskennellyt Solumilla neljä ja puoli vuotta ja toimii nykyisin vastaavana sosiaalityöntekijänä. Hänen päivittäiseen työhönsä kuuluu asiakastyön lisäksi myös toiminnan suunnittelua ja kehittämistä sekä muiden työntekijöiden konsultointia. Työtehtävät ulottuvat edustajahakemuksista, lausuntoihin, alkukartoituksiin, asiakassuunnitelmiin, vastaanottorahapäätöksiin ja kuntaan siirtymisen ohjaukseen.
”Kaiken keskiössä on edelleen lapsen edun arviointi.”
”Kaiken keskiössä on edelleen lapsen edun arviointi ja sen varmistaminen, että asiakas saa tarvitsemansa tuen,” Laura kiteyttää. Ryhmäkodin sosiaalityöntekijä työskentelee samoissa tiloissa, joissa asiakkaatkin asuvat. Se mahdollistaa syvällisempiä kohtaamisia ja yksilöllistä tukea. Työ on myös poikkeuksellisen monitahoista ja vaatii kykyä tehdä nopeita ratkaisuja muuttuvissa tilanteissa.
”Tärkein ominaisuus tässä työssä on joustavuus ja aito kiinnostus kohdata asiakas. Rakenteellisen sosiaalityön ymmärrys auttaa kehittämään vaikuttavuutta,” Laura kertoo.
Palkitsevinta on nuorten kasvu
Laura kokee työssään palkitsevaksi erityisesti ne hetket, kun nuoren kehitys tulee näkyväksi.
”Puolessa vuodessa moni oppii puhumaan suomea, saa uusia ystäviä, rakentaa arkea ja itseluottamus kasvaa. On hienoa seurata tätä kasvutarinaa,” Laura totetaa.
”Muistan erään nuoren, joka tuli meille vetäytyvänä ja täynnä vihaa sekä surua raskaiden kokemustensa ja menetystensä vuoksi. Vain muutamassa kuukaudessa hän rohkaistui puhumaan suomea, sai uusia ystäviä ja löysi intohimon uudesta harrastuksestaan. Hän alkoi taas uskoa tulevaisuuteen.”
Tukeminen ei kuitenkaan tarkoita aina myötäilemistä. Myös rajaaminen ja tiukka linja voivat luoda asiakkaalle turvallisuutta ja selkeyttä, erityisesti raskaiden kokemusten jälkeen.
Yhdessä tehdään parempaa työtä
Kaikissa Solumin ryhmäkodeissa on yksi sosiaalityöntekijä, joten vertaistuki on keskeinen osa työhyvinvointia ja ammattitaidon kehittämistä. Lauran vetämässä sosiaalipalveluiden tiimissä vaihdetaan ajatuksia, sovitaan yhteisistä linjoista ja tuetaan toisia vaativissa tilanteissa.
”Yhdessä voimme kyseenalaistaa rutinoituneita toimintatapoja ja kehittää palveluita entistä paremmiksi asiakkaillemme. Parasta tässä työssä on se, että sitä ei tarvitse tehdä yksin.”
Myös moniammatillinen tiimi ryhmäkodilla on tärkeä osa arkea. Ohjaajat, sosiaaliohjaajat, sairaanhoitajat ja yksikön johtaja muodostavat yhteisön, jossa jokaisella on oma roolinsa.
”Ryhmäkoti on paikka, jossa kaikkien täytyy voida toimia joustavasti ja sensitiivisesti. Oman ammatillisen roolin sanoittaminen vahvistaa koko tiimiä.” Laura kokee olevansa merkittävä osa tätä kokonaisuutta.
”Jokainen nuori ansaitsee aikuisen, joka näkee hänet. Laura on monelle juuri se ihminen.”
Tilaa uutiskirje sähköpostiin
Liity mukaan Solumin matkalle. Uutiskirjeen kautta pääset seuraamaan arjen tarinoita, ajankohtaisia tapahtumia ja vapaita asiakaspaikkoja. Jaamme myös inspiroivia urapolkuja ja vinkkejä uusista työmahdollisuuksista. Yhdessä rakennamme parempaa sote-alaa – tilaa uutiskirje ja pysy kuulolla!
