HR-kynästä on blogisarja, jossa henkilöstöjohtaja Katriina Rantanen jakaa havaintojaan sote-alan arjesta, esihenkilötyön haasteista ja johtamisen mahdollisuuksista. Sarjan tavoitteena on tehdä näkyväksi niitä ilmiöitä, joita työn arjessa eletään – rehellisesti ja inhimillisesti. Ensimmäisessä kirjoituksessa Katriina pohtii, miksi sote-alan johtaminen on lopulta arjen sankaruutta.
HR-kynästä | Katriina Rantanen, henkilöstöjohtaja
Aloitin Solumilla henkilöstöjohtajana elokuussa 2024. Ensimmäinen vuoteni on ollut inspiroiva matka, jonka varrella olen saanut tehdä tiivistä yhteistyötä yksiköidemme esihenkilöiden kanssa. Tässä ajassa on käynyt selväksi: sote-alan johtaminen on kaikkea muuta kuin resurssien pyörittämistä. Se on ihmisten johtamista, merkityksen rakentamista ja ennen kaikkea arjen sankaruutta.
Toimimme neljällä vaikuttavalla palvelualalla: mielenterveys- ja päihdepalveluissa, lastensuojelun ja ikääntyneiden palveluissa sekä maahanmuuton palveluissa. Jokaisella alueella kohdataan ihminen omassa ainutlaatuisessa elämäntilanteessaan. Meille on selvää, että asiakkaan hyvä elämä rakentuu arjessa, ja siinä arjessa jokaisen panos on merkityksellinen.
Solumin arvoista erityisesti tasavertaisesti välittävä, erilaisuutta arvostava näkyy vahvasti johtamisessa. Jokaisella ihmisellä on tarve tulla nähdyksi ja kuulluksi – ei vain asiakkaana, vaan myös työntekijänä. Siksi hyvä johtaminen lähtee läsnäolosta, kuuntelemisesta ja aidosta välittämisestä.
Sote-sektorilla on erityisen tärkeää muistaa, että henkilöstömme hyvinvointi on asiakkaidemme hyvinvoinnin ehto. Kuormittunut työntekijä ei voi olla läsnä asiakkaalleen, ja siksi esihenkilön tärkeä tehtävä on tunnistaa työhyvinvoinnin esteet ja auttaa raivaamaan ne pois. Tässä työssä turvallisuuden tunteen edistäminen nousee keskiöön: tunne siitä, että oma työ on arvokasta, ja työn teon edellytyksistä pidetään huolta.
Olemme viime kuukausina pysähtyneet perusasioiden äärelle: käyneet läpi työtyytyväisyystuloksia, tehneet kehittämissuunnitelmia ja yhtenäistäneet arjen johtamisen käytäntöjä. Keskusteluista nousee kerta toisensa jälkeen esiin sama tarve: jokainen haluaa tulla nähdyksi, kuulluksi ja kohdatuksi. Tämä ei ole sattumaa – se on inhimillisyyden ydintä. Samat perustarpeet ohjaavat myös asiakkaidemme kokemusta, ja juuri siksi johtajan on osattava vastata niihin myös oman tiiminsä kohdalla. Vain silloin työntekijä jaksaa olla läsnä niille, jotka meitä tarvitsevat.
Nuorisokoti Vanamon henkilökuntaa
Resilienssi ei synny käskemällä
Sosiaali- ja terveysala elää jatkuvassa muutoksessa, eikä muutos tule loppumaan. Tämän hyväksyminen on osa johtajuutta. Hyvä johtaja ei vähättele epävarmuutta, vaan rakentaa kulttuuria, jossa muutoksenkin keskellä koetaan turvallisuutta ja välittämistä. Kulttuuria, jossa uskalletaan olla haavoittuvia – ja silti vahvoja.
Johtajan rooli on tässä ratkaiseva: hänen tehtävänsä on luoda ympäristö, jossa työntekijä kokee, että hänestä välitetään, myös silloin kun muutoksen tuulet puhaltavat. Joskus johtajan täytyy olla jämäkkäkin – rakkaudelliset rajat luovat turvaa. Johtaminen sote-alalla ei ole helppoa, mutta juuri siksi se on niin valtavan merkityksellistä. Johtaja on suunnannäyttäjä, turva ja mahdollistaja.
Kuluneen vuoden aikana olen saanut tutustua Solumilla aivan upeisiin johtajiin. He tekevät työtään sydämellä – ja sen sydämen rytmissä sykkii kirkas ymmärrys siitä, miksi tätä työtä tehdään. Olen saanut sparrata, coachata ja ennen kaikkea oppia. Jokaisessa kohtaamisessa on ollut jotain arvokasta, jotain, mikä jää mieleen.
Kukaan meistä ei ole yli-ihminen – ei työntekijä, ei asiakas, eikä johtaja. Mutta juuri tämä tekee henkilöstötyöstä sote-sektorilla niin erityistä. Kun saa olla tukena niille, jotka auttavat muita, ollaan silloin hyvin lähellä työn syvintä tarkoitusta. Eikö silloin olla jo merkityksellisyyden ytimessä? Solumilla uskomme, että hyvä elämä tehdään arjessa – yhdessä.
Tilaa uutiskirje sähköpostiin
Liity mukaan Solumin matkalle. Uutiskirjeen kautta pääset seuraamaan arjen tarinoita, ajankohtaisia tapahtumia ja vapaita asiakaspaikkoja. Jaamme myös inspiroivia urapolkuja ja vinkkejä uusista työmahdollisuuksista. Yhdessä rakennamme parempaa sote-alaa – tilaa uutiskirje ja pysy kuulolla!
